Compliance

Na Iberdata, o compliance é um pilar estruturante da nossa atividade. Assumimos o compromisso de agir com integridade, transparência e responsabilidade em todas as relações com clientes, parceiros, colaboradores, fornecedores e a comunidade em que operamos.

Código de Conduta

O Código de Conduta da Iberdata define as regras de comportamento esperadas de colaboradores, parceiros e administradores. Estabelece os princípios éticos, de integridade e de responsabilidade que orientam toda a atividade da empresa e a relação com os nossos clientes, fornecedores e a comunidade.

Todos os que atuam em nome da Iberdata estão obrigados ao cumprimento deste Código, promovendo uma cultura de respeito mútuo, cooperação e melhoria contínua.

Princípios Fundamentais

A atuação da Iberdata assenta num conjunto de princípios fundamentais que enquadram todas as decisões e comportamentos:

  • Integridade e honestidade em todas as relações profissionais.
  • Cumprimento rigoroso da legislação nacional e europeia aplicável ao setor da saúde.
  • Respeito pelos direitos humanos e pela dignidade das pessoas.
  • Transparência na relação com clientes, parceiros e instituições públicas.
  • Responsabilidade social, ambiental e económica.
  • Confidencialidade e proteção da informação.

Prevenção da Corrupção e Conflitos de Interesse

A Iberdata adota uma política de tolerância zero em matéria de corrupção, suborno e quaisquer práticas ilícitas ou anticoncorrenciais. Colaboradores e parceiros devem abster-se de oferecer ou aceitar vantagens indevidas e devem comunicar de imediato qualquer situação suscetível de configurar conflito de interesses.

Em conformidade com o Regime Geral de Prevenção da Corrupção (RGPC) e demais legislação aplicável, a empresa desenvolve mecanismos internos de controlo, formação e monitorização destinados a prevenir, detetar e sancionar comportamentos irregulares.

Proteção de Dados e Confidencialidade

A proteção de dados pessoais e da informação confidencial de clientes, parceiros e colaboradores é uma prioridade. Todo o tratamento de dados é efetuado em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e com a Política de Privacidade da Iberdata.

Relação com Clientes, Fornecedores e Concorrência

A Iberdata pauta as suas relações comerciais pelo respeito, equidade e livre concorrência. Selecionamos fornecedores e parceiros de acordo com critérios objetivos de qualidade, competência técnica, idoneidade e cumprimento das normas éticas e legais aplicáveis.

Canal de Denúncias

Disponibilizamos um canal seguro e confidencial para que colaboradores, parceiros ou o público em geral possam reportar, inclusive de forma anónima, atividades suspeitas, irregulares ou antiéticas, nos termos da legislação de proteção dos denunciantes.

Todas as comunicações recebidas são analisadas com imparcialidade, sendo garantida a confidencialidade do denunciante e a ausência de represálias.

Conheça os detalhes e submeta uma comunicação na página Canal de Denúncias.

Compromisso Contínuo

A Iberdata reforça continuamente o seu programa de compliance através de formação, auditoria interna e revisão periódica das suas políticas, garantindo que a ética e a conformidade permanecem no centro da sua atividade.